SITES COMPARATEURS EN LIGNE : LISEZ ATTENTIVEMENT CE QUI SUIT !

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SITES COMPARATEURS EN LIGNE :  LISEZ ATTENTIVEMENT CE QUI SUIT !

Un site comparateur en ligne c’est :

  • un site proposant la comparaison de biens et de services et, le cas échéant, la fourniture de ces biens et services

ou

  • qui utilise les termes de « comparateur » ou de « comparaison » sur son site (1)

Mes obligations sont notamment :

  • d’afficher le caractère publicitaire d’une offre référencée à titre payant et dont le classement dépend de la rémunération perçue (2) : en indiquant « annonce » à côté
  • d’offrir une information loyale, claire et transparente (3)
NEWS : Le décret n°2016-505 du 22-04-2016 entré en vigueur le 1er juillet 2016 est venu préciser le contenu et les modalités de l’obligation d’information sur les sites comparateurs en ligne.

Mes nouvelles obligations sont :

1/ De préciser dans une rubrique spécifique le fonctionnement du service de comparaison
  • cette rubrique doit être aisément accessible sur toutes les pages du sites et matérialisée par une mention ou un signe distinctif et comporte les mentions suivantes :
    • critères de classement des offres de biens et services et leur définition
    • l’existence d’un lien entre le site de comparaison et les professionnels référencés
    • §  l’existence ou non d’une rémunération du site par les professionnels référencés, le cas échéant l’impact sur le classement des offres
    • la variation des garanties commerciales selon les produits référencées le cas échéant
    • le caractère exhaustif ou non des offres de biens ou de services comparées et le nombre de sites ou entreprises référencées
    • la périodicité et la méthode d’actualisation des offres comparées
2/ De faire apparaître en haut de chaque page de résultat et avant le classement des offres :
  • le critère de classement des offres utilisé par défaut et sa définition, sauf si ce critère est le prix
  • le caractère exhaustif ou non des biens ou services comparées et du nombre de sites ou d’entreprises référencées
  • le caractère payant ou non du référencement
3/ De faire apparaître de manière claire et lisible à proximité de chaque offre :
  • les caractéristiques essentielles du bien ou du service
  • le prix total à payer par le consommateur : le prix inclus tous les frais : dossier, gestion, réservation, annulation
  • les garanties commerciales, le cas échéant
© Savaïdes Avocat juillet 2016
Contact : +33624495112 savaides.avocat@gmail.com 16 rue Paradis 13001 Marseille

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BONNE PRATIQUE

 Une information loyale et transparente, pour une meilleure comparaison

 

(1)    Décret 2016-505 du 22-04-2016 entrée en vigueur le 01-07-2016

(2)    Art.20 loi LCEN n°2004-575 du 21-06-2004

(3)    Art.147 loi 2014-344 du 17-.3-2014

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